1. Diversité et égalité des chances

Criteo croit profondément en la promotion de la diversité, de l’équité et de l’égalité. En mai 2017, l’embauche d’un responsable mondial de la gestion des talents, dont les responsabilités incluent la diversité et l’inclusion, reflète l’engagement de Criteo de faire de cet objectif une priorité.

a. Discrimination et harcèlement

Le Code de conduite et d’éthique de Criteo, applicable dans toutes les régions, est notamment fondé sur le principe de non-discrimination.

En conséquence, Criteo applique une politique d’égalité des chances (également appelée politique de non-discrimination) qui interdit toute forme de discrimination, que ce soit au stade du recrutement ou par la suite, dans le cas de promotions, d’augmentations de salaire, d’octroi d’avantages, et précise qu’aucun salarié ne doit faire l’objet de discrimination fondée sur le genre, la race, l’origine ethnique, la croyance religieuse, le handicap, la nationalité, le statut d’ancien combattant, la situation de famille ou l’orientation sexuelle.

Il en résulte une grande diversité parmi les collaborateurs partout dans le monde et Criteo bénéficie partout d’un mélange de talents locaux et de personnes de cultures et de parcours très variés. On compte par exemple 28 nationalités différentes parmi les salariés de la région APAC.

Criteo reconnaît également l’importance de la liberté d’expression pour les salariés. Par conséquent, aucune représailles ou discrimination n’est pratiquée ni tolérée envers représentants du personnel.

Le règlement interne de l’entreprise prévoit par ailleurs des mesures pour prévenir le harcèlement moral et sexuel, conformément aux exigences légales. Le principe d’interdiction du harcèlement est également inclus dans le Code de conduite et d’éthique.

Au Japon, en Corée, en Australie, en Chine et en Inde, une politique de lutte contre le harcèlement est inscrite dans les manuels des salariés. En 2017, tous les salariés et managers basés au Japon, en Corée et en Inde ont participé à une session de formation visant à la prévention du harcèlement sur le lieu de travail.

Plus généralement, afin de prévenir le harcèlement et la discrimination pendant le processus de recrutement et par la suite, Criteo :

• Offre des formation et des outils de sensibilisation pour s’assurer que chacun connaisse ses droits et ses responsabilités - il existe un module de formation en ligne à ce sujet pour les nouveaux embauchés.
• Assure un processus de recrutement efficace et équitable.
• Promeut des normes de conduite appropriées à tout moment.

En France, un accord collectif régissant l’égalité de traitement au sein de Criteo a été signé en 2014 pour une durée de trois ans. Cet accord est actuellement en cours de renégociation avec les délégués syndicaux. Il aborde notamment la promotion de l’égalité des chances à l’embauche et dans le travail, l’égalité de traitement au cours de la carrière et pour l’accès à la formation et au développement, l’égalité des salaires et les mesures prises pour permettre l’équilibre entre vies professionnelle et personnelle.

c. Mesures mises en place pour promouvoir l’emploi et l’intégration des personnes handicapées

Tous les postes chez Criteo sont ouverts aux personnes handicapées. La société s’engage à prendre toutes les dispositions nécessaires et raisonnables pour assurer l’intégration de chaque membre du personnel handicapé. Tous les bureaux sont en mesure d’employer des personnes handicapées moyennant quelques ajustements mineurs.

2. Impact territorial, économique et social de l’activité de l’entreprise

Criteo offre des solutions publicitaires aux entreprises du monde entier, afin de créer des sources de revenus supplémentaires quel que soit leur emplacement. Criteo se se positionne donc naturellement comme un acteur mondial totalement intégré au marché international des affaires. Cette situation s’accompagne d’un impact social conséquent mais qui reste difficile à évaluer.

Néanmoins, les activités des bureaux et des data centers de Criteo dépendent dans une certaine mesure des services locaux et contribuent, de ce fait, aux économies locales d’une dizaine de pays.

3. Actions de partenariat et de parrainage

Criteo considère son engagement dans la société, sous toutes ses formes, comme un levier important de croissance et de compétitivité. De ce fait, de nombreuses initiatives de partenariat et de parrainage sont en place au sein de Criteo et de nombreux événements impliquant les salariés de Criteo sont organisés chaque année.

Il y a quelques années, Criteo a lancé les « Go! Days » aux États-Unis, une initiative qui a maintenant été déployée à travers l’ensemble des bureaux de Criteo. Le principe est que les salariés se portent bénévoles pendant une demi-journée ou une journée dans le cadre de leur temps de travail afin de partager leurs ressources, leur temps ou leurs compétences avec leur communauté. Le parrainage est fourni par Criteo sous forme de temps et/ou d’argent, et les salariés sont libres de s’inscrire et de participer aux’activités. Les principales parties prenantes internes soutiennent l’initiative localement et y prennent part.

Cette année, Criteo a renouvelé l’expérience Go! Days. La société a ainsi prolongé les partenariats conclus en 2016 afin de poursuivre son action dans le domaine du développement durable et sa collaboration sur des projets à long terme avec plusieurs associations.

Le financement des actions caritatives est géré par l’équipe Ressources Humaines. En 2017, Criteo a engagé 70 000 € dans 35 actions de partenariat et de parrainage dans le cadre des Go! Days : dons à des organismes de bienfaisance, subventions pour participer à des événements sportifs, dons de nourriture, boissons, vêtements, jouets, etc.

En France, Criteo s’est rapproché de plusieurs organisations non-gouvernementales qui offrent à tous les salariés de Criteo la possibilité de contribuer à des efforts visant à améliorer la société. En voici quelques exemples :

• Un partenariat avec « Simplon.co », un réseau éducatif qui s’adresse principalement aux personnes qui ne peuvent pas entrer facilement sur le marché du travail (jeunes peu qualifiés, issus de la classe ouvrière ou des zones rurales, personnes âgées, personnes handicapées, etc.) et offre la possibilité de devenir développeur de sites web ou d’applications mobiles, intégrateur ou professionnels du numérique, ce dans une logique de parité hommes-femmes. Le but de ce partenariat est de permettre aux experts en programmation de Criteo de contribuer à la formation et au coaching des étudiants.
• Un partenariat avec « Veni Verdi », une association qui crée des jardins urbains. Depuis 2016, plusieurs salariés de Criteo ont aidé l’association en dispensant des cours de jardinage et de recyclage aux jeunes élèves et ont contribué à les sensibiliser au développement durable et à la gestion des déchets.
• Un partenariat avec l’action « Pères Noël verts » du « Secours Populaire ». Des bénévoles habillés vert, en lieu du traditionnel rouge, participent à divers événements afin de permettre aux personnes isolées, aux familles dans le besoin et aux personnes âgées de profiter avec dignité de la saison de Noël. Grâce à ces actions, lancées en 1976, le Secours Populaire est en mesure de leur offrir des livres, des jouets, des repas de fête, l’accès à des manifestations sportives ou artistiques, des voyages et divers autres cadeaux.
• Un partenariat avec « Phenix », une entreprise sociale qui aide d’autres entreprises à gérer la transition vers l’économie circulaire, en leur offrant des solutions innovantes pour la réduction et la récupération des déchets. À l’occasion de la Semaine Européenne pour la Réduction des Déchets, Criteo a mobilisé les équipes de « Phenix » afin de promouvoir leur action au sein de ses bureaux. « Phenix » a également contribué à organiser la participation de 55 salariés de Criteo aux actions entreprises par diverses associations locales pendant la semaine du développement durable, notamment des maraudes, la préparation de repas à partir de stocks de fruits et légumes invendus, ainsi que le tri de vêtements et la préparation de repas pour des sans-abris. Cette initiative a permis d’éviter le gaspillage de 250 kg de nourriture, qui ont été transformés en 100 repas servis par des bénévoles.

• Un nouveau parrainage financier de l’UNICEF. Criteo a abondé les dons réalisés par ses salariés dans le cadre de l’organisation du célèbre semi-marathon de Paris et des 20 km de Paris. Criteo a ainsi pu remettre un total de 13 000 € à l’UNICEF (9 000 € versés par Criteo et 4 000 € versés par les salariés).
• Un partenariat avec l’association « Techfugees ». Criteo a offert un soutien financier à l’association par le biais de dons recueillis lors de la vente des entrées pour la conférence « Not Another Big Data conference », organisée par Criteo en juin 2017. Ces dons ont permis à « Techfugees » de financer un programme de formation pour les femmes réfugiées souhaitant acquérir des compétences en informatique.
• Un partenariat renouvelé avec la fondation « Cgénial ». Comme chaque année, Criteo a offert un don de 5 000 €, sous forme de parrainage financier, pour soutenir l’action de la fondation. L’entreprise a également mis en place plusieurs initiatives, y compris un mécénat de compétences impliquant un vingtaine de salariés de l’équipe R&D, sur plusieurs sujets tels que la diversité dans les métiers scientifiques (événement « Aujourd’hui, je code » organisé en novembre 2017 afin de sensibiliser les jeunes femmes aux débouchés dans les carrières scientifiques) ou la promotion des sciences auprès de la jeunesse (concours « Cgénial » en partenariat avec la Cité des Sciences et de l’Industrie de Paris - le 2e prix du concours est une journée de programmation et une visite de Criteo).

Les autres bureaux de Criteo à travers le monde ne sont pas en reste et s’impliquent particulièrement dans les actions auprès des communautés et des oeuvres caritatives locales. Voici quelques exemples d’initiatives engagées à travers le monde en 2017 :

• En Italie, le bureau de Milan a choisi de rendre à la communauté en parrainant James, par le biais de « CBM Onlus », une organisation à but non lucratif qui vise à assister, soigner et offrir une meilleure qualité de vie aux personnes handicapées des pays les plus pauvres. James est un petit ougandais qui souffre d’une déformation des pieds ; avec ce parrainage, les salariés du bureau de Milan contribuent aux soins médicaux et chirurgicaux de James et apportent également un soutien financier à sa famille.
• Le bureau de Londres a accueilli l’association caritative « Step by Step » qui vient en aide aux enfants handicapés. L’équipe de Londres a ainsi pu travailler en étroite collaboration avec l’association afin de faire don de jeux sensoriels souples à son nouveau centre, permettant ainsi aux enfants de jouer dans un environnement sûr et joyeux.
• Aux États-Unis, le bureau de New York s’est associé avec la fondation « SurfRider ». Ensemble, ils ont nettoyé plus de 3,2 km carrés de côte littorale et ramassé 30 kg de déchets sur la plage, dont 352 bouchons de bouteilles en plastique, plus de 700 objets en plastique et polystyrène et plus de 650 mégots de cigarette.
• Après le passage dévastateur de l’ouragan Irma en Floride, le bureau de Miami s’est mobilisé pour venir en aide aux victimes. Les salariés de Criteo se sont ainsi associés à l’Armée du Salut afin de recueillir des dons de nourriture, bouteilles d’eau, bougies, vêtements, couches et autres denrées essentielles pour les habitants de Key West.